Ce que comprend l’intervention.
Nous commençons par retirer les déjections et les litières, puis trions et évacuons les déchets. Nous désinsectisons ensuite le logement, avant de le nettoyer, de le désinfecter et de le désodoriser.
Trois étapes, de la demande à l’attestation.
Vous décrivez la situation
Vous nous appelez ou vous nous écrivez, quand vous le pouvez. Nous prenons le temps de vous écouter, et notre équipe suit votre dossier jusqu’à la fin.
Visite et devis
Nous visitons les lieux, puis vous adressons un devis ferme et gratuit sous 24 h, sous 4 h si la situation est urgente.
Intervention et attestation
L’intervention a lieu à la date convenue. Vous signez le procès-verbal sur place, puis recevez l’attestation d’intervention sous 48 h.
Nos engagements, à chaque intervention.
Votre accord, d’abord
Rien ne commence sans votre accord écrit.
Confidentialité
Le motif de notre venue reste confidentiel, et nous intervenons sans jugement.
Un contrôle point par point
Chaque point de la liste de contrôle est vérifié sur place, avant la signature du procès-verbal.
Ce que vous nous demandez souvent.
Que deviennent les animaux ?
S’ils sont encore dans le logement, l’intervention est organisée avec les services compétents de protection animale.
Travaillez-vous avec les tuteurs et les services sociaux ?
Oui. Nous organisons l’intervention avec eux, et l’attestation d’intervention peut être versée au dossier de la mesure de protection.
Comment le prix est-il fixé ?
Selon la surface, l’état du logement et le volume à évacuer. Il est fixé après la visite, et vous réglez à la fin de l’intervention.